سياسة الاستبدال والاسترجاع

هدفنا إنك تستلمي القطعة وإنتِ مطمنة.

1. متاح الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
2. المعاينة متاحة للقطعة للتأكد من الخامة والمقاس قبل الاستلام.
3. يشترط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة وبالتيكت والتغليف.
4. الاستبدال متاح حسب توافر المقاس أو اللون أو الموديل.
5. في حالة وجود عيب صناعة يتم الاستبدال أو الاسترجاع بدون أي رسوم إضافية.
6. في حالة الاستبدال أو الاسترجاع لسبب غير عيب صناعة يتم تطبيق رسوم الشحن.
7. ضمان عدم التوبر لمدة عام مع الالتزام بتعليمات الغسيل والعناية.
8. للمساعدة وخدمة ما بعد البيع يرجى التواصل مع خدمة العملاء.